Bases y Condiciones - Campaña "Encontrá tu próximo favorito"

La campaña “Encontrá tu próximo favorito” es organizada por Perfufan y tendrá vigencia desde el 3 de agosto hasta el 31 de agosto de 2026, para compras realizadas exclusivamente a través de su tienda online. Podrán participar todas las personas mayores de 18 años que realicen una compra durante dicho período. La participación en la campaña implica la aceptación total de las presentes Bases y Condiciones.

Para participar, el cliente tendrá que realizar una compra en la tienda online de Perfufan y, una vez recibido el pedido, probar el o los productos adquiridos y grabar un video mostrando su experiencia. El contenido podrá incluir el unboxing, la aplicación o el uso del producto, el resultado obtenido y una opinión personal sobre este. El objetivo de la campaña es compartir experiencias reales, por lo que no será necesario realizar una producción profesional; se valorará especialmente la autenticidad y naturalidad del contenido.

Tanto la compra como el envío del video tendrán que realizarse dentro del período de vigencia de la campaña. Finalizada la acción, no se aceptarán nuevos contenidos ni se emitirán cupones de descuento. Por este motivo, se recomienda realizar la compra con la anticipación suficiente para recibir el pedido, probar los productos y enviar el video antes del 31 de agosto de 2026. Las compras realizadas sobre el cierre de la campaña que no permitan completar estos pasos dentro del plazo establecido no accederán al beneficio.

Los videos tendrán que enviarse a través del canal que Perfufan indique para tal fin. No será obligatorio publicarlos previamente en redes sociales. En caso de que el participante decida compartir el contenido en sus perfiles personales, podrá etiquetar a @perfufanok para facilitar su identificación.

Para ser aprobado, el video tendrá que ser original, mostrar claramente el o los productos adquiridos en Perfufan y reflejar una experiencia real con ellos. Además, tendrá que contar con una calidad de imagen y sonido que permita visualizar y comprender correctamente el contenido. No podrá incluir materiales que infrinjan derechos de terceros, ni contenido ofensivo, discriminatorio, violento o contrario a la legislación vigente. Tampoco se aceptarán videos repetidos, materiales enviados previamente en otras campañas de la marca ni contenidos realizados por terceros.

Todo el material recibido será revisado por el equipo de Perfufan dentro de las 48 horas hábiles posteriores a su recepción. Los videos enviados durante fines de semana o feriados serán evaluados a partir del siguiente día hábil. El envío del contenido no implica su aprobación automática, ya que tendrá que cumplir con las presentes Bases y Condiciones. Perfufan podrá solicitar ajustes menores antes de aprobar el material cuando lo considere necesario.

Una vez aprobado el contenido, el participante recibirá un cupón del 20% OFF para utilizar en una próxima compra realizada en la tienda online de Perfufan. El descuento será acumulable con las promociones vigentes, siempre que las condiciones comerciales y la plataforma permitan dicha acumulación. El cupón será personal e intransferible, no podrá canjearse por dinero en efectivo y tendrá vigencia hasta el 31 de agosto de 2026. Una vez vencido ese plazo, perderá validez y no podrá ser prorrogado ni reactivado.

El cupón será emitido únicamente para aquellos videos que hayan sido enviados y aprobados durante la vigencia de la campaña. Cada video aprobado dará lugar a la entrega de un único cupón de descuento. Los participantes podrán enviar más de un video siempre que cada contenido corresponda a un producto diferente adquirido en Perfufan. Cada material será revisado de manera independiente.

Al enviar un video y participar de la campaña, el usuario declara ser el autor del contenido, contar con los derechos necesarios sobre el material y tener la autorización de todas las personas que eventualmente aparezcan en él. Asimismo, autoriza a Perfufan a utilizarlo con fines promocionales y de comunicación en sus canales oficiales, incluyendo redes sociales, sitio web, campañas publicitarias, mailings y demás piezas institucionales o comerciales de la marca.

Perfufan podrá realizar adaptaciones de formato, duración, subtítulos o edición para adecuar el contenido a los diferentes medios, respetando siempre el sentido original de la experiencia compartida.

En caso de que el participante reciba un producto con algún inconveniente o desee gestionar un cambio o una devolución, tendrá que realizar el reclamo a través de los canales habituales de atención de Perfufan. La participación en esta campaña no modifica las políticas de cambios y devoluciones vigentes de la tienda.

Perfufan se reserva el derecho de rechazar contenidos que no cumplan con las presentes Bases y Condiciones, que puedan afectar la imagen de la marca, que contengan información falsa o que impliquen cualquier intento de fraude o manipulación de la campaña. También podrá modificar, suspender o cancelar la acción por razones operativas o de fuerza mayor, comunicándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.

Los datos personales proporcionados por los participantes serán utilizados únicamente para gestionar la participación en la campaña y el envío del beneficio correspondiente. Esta información será tratada de forma confidencial y de acuerdo con la normativa vigente.

Ante cualquier consulta relacionada con la campaña, los participantes podrán comunicarse con Perfufan a través de sus canales oficiales de atención.